Para acessar o Internet Banking da Caixa Econômica Federal e do Unibanco, o cliente é OBRIGADO a instalar em seu computador um "dispositivo de segurança". Este conjunto de programas instala "add-ons" no navegador Internet Explorer e um serviço no sistema operacional Windows, os quais simplesmente NÃO PODEM ser desabilitados ou desinstalados. Tentativas de desabilitar ou desinstalar estes processos são infrutíferas, pois eles se instalam automaticamente de novo - um comportamento bastante similar ao de vírus e "worms". Os bancos citados não provêem qualquer tipo de desinstalador para estes programas. Questionamentos sobre a segurança oferecida por estes programas à parte, o fato é que é inadmissível que um banco ou qualquer outro fornecedor de software instale no computador de um usuário programas que não possam ser removidos sem a completa reinstalação do próprio sistema operacional. Mesmo que o usuário deixe de ser cliente dos bancos ou deixe de utilizar o Internet Banking, terá sempre os programas destes bancos funcionando O TEMPO TODO, consumindo recursos de memória e processamento do sistema, até que reinstale completamente o sistema operacional Windows. O nome do processo é GbpSv.exe, e você pode verificar se este programa está sendo executado em seu computador através do Gerenciador de Tarefas do Windows. Caso estes bancos não disponibilizem em seus sites (o mesmo local onde disponibilizam o programa) uma solução para desinstalar estes programas, estarei junto com um grupo de pessoas representando contra os bancos através do Ministério Público, de forma a exigir uma solução. Se você desejar endossar esta representação, envie-me uma mensagem e entrarei em contato. De minha parte, estou encerrando minhas contas nestes bancos, e exorto todos a fazerem o mesmo. Sua privacidade e seu controle sobre seu sistema de computação NÃO PODEM ficar submissos a terceiros. Caso deseje manter suas contas nestes bancos, sugiro que simplesmente pare de utilizar o Internet Banking e passe a utilizar o atendimento pessoal nas agências ou o telefônico, o que certamente forçará estas empresas a demonstrarem mais respeito por seus clientes.
